"Ich bin so froh, dass ich mich Ihnen in einem persönlichen Gespräch anvertrauen kann. Das tut einfach gut."
Frau T. ist 52 Jahre alt, geschieden und Mutter eines 23 - jährigen Sohnes. Als Köchin hat sie kurz nach Beginn des Lockdowns ihre Arbeitsstelle in einem Restaurant verloren. Schon vor Ausbruch von Corona hatte sie Schwierigkeiten, die Miete ihres kleinen 1-Zimmer-Appartments pünktlich zu bezahlen.
Mit dem Gehalt einer Köchin bewegt sie sich im Niedriglohnsektor: Extrem hohe Arbeitsbelastung, ungünstige Arbeitszeiten und schlechte Bezahlung.
Corona hat die schwierige wirtschaftliche Lage von Frau T. noch verschärft:
Sie geriet gegenüber ihrem Vermieter in Zahlungsverzug und verlor ihre Wohnung. Da die wirtschaftliche Situation schon vor Corona brisant war, erhielt sie von Seiten der Vermieterin auch keine "Schonfrist" mehr. Der Antrag auf ALG II war gestellt, aber noch nicht bewilligt.
Kleine Gesten, großer Halt – Das Beratungsangebot der Allgemeinen Lebensberatung im Caritasverband Worms e.V.© Pixabay
Durch einen Anruf einer Mitarbeiterin der Allgemeinen Lebensberatung des Caritasverbandes beim Jobcenter konnte die Situation jedoch entschärft werden. Die fehlenden Unterlagen wurden eingereicht und Frau S. erhielt kurz darauf rückwirkend ALG II. Eine neue Wohnung hat Frau T. noch nicht gefunden. Doch sie hofft, bald wieder eine feste Arbeitsstelle zu haben.
So oder ähnlich geht es im Moment vielen Menschen. "Arm trotz Arbeit" - das ist eine Tendenz, die schon viele Jahre vor Corona sichtbar wurde und Menschen in Notlagen zu uns in die Allgemeine Lebensberatung führt.
Diese Entwicklung wird durch Corona verschärft: Die Schere zwischen Armen und Reichen wird immer größer. Dies ist ein strukturelles Problem in unserer Gesellschaft. Die Politik ist gefragt.
Persönliche Gespräche mit den KlientInnen allein lösen die Probleme nicht, können aber Wegweiser in kleinen Schritten sein. Als Allgemeine Lebensberatung haben wir oft eine Brückenfunktion zwischen KlientIn und Behörden. Manchmal schaffen wir es, die Odyssee der KlientInnen durch das bürokratische Dickicht der Behörden abzukürzen. Wir versuchen, gemeinsam mit dem Betroffenen nach Lösungen zu suchen - ganz pragmatisch z.B. durch ein Telefonat - aber auch durch Zuhören und der Entwicklung von persönlichen Perspektiven.
Der Mensch ist eben nicht gern allein. Schon gar nicht mit seinen Problemen und Fragen. Das zeigt sich gerade in dieser "Corona-Zeit" deutlich.
Die Beratungsstelle "Allgemeine Lebensberatung" des Caritasverbandes Worms e.V. ist für Sie da!
#ankerberatung
Weitere Informationen:
Direkt-Link: Allgemeine Lebensberatung
Tel.: 06241 2681-23
E-Mail: allgemeine-lebensberatung@caritas-worms.de
Dieses wichtige Beratungsangebot wird ausschließlich durch Kirchensteuermittel finanziert!
Text: Petra Steinbrede
Caritasverband Worms e.V., Katholische Beratungsstelle für Frauen in Schwangerschaft und in Notsituationen
Redaktionell bearbeitet durch Thomas Jäger
Caritasverband Worms e.V. Koordination CaritasCentrum St. Vinzenz / Gemeindecaritas & Ehrenamt / Koordination Qualitätsmanagement